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賣的精還是買的精

2001/7/13 14:53:32       
    俗話說,從南京到北京,買的沒有賣的精。從古到今,這話一直被認(rèn)為是不破的真言,道出了賣家的精明和買家的無奈。為何買的沒有賣的精?買家和賣家,也就是消費(fèi)者與銷售者相比,存在著不平等,也就是市場信息不對(duì)稱,使買家常常吃虧。比如說,熙熙攘攘的二手汽車市場上每一輛車都是油漆一新的。誰都知道,有些二手汽車還相當(dāng)好,而有些早該報(bào)廢了。但從車的外表上你無法判斷哪輛車質(zhì)量好,哪輛車質(zhì)量差。只有賣者對(duì)他自己的車了如指掌,而買者并不了解,在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,這就叫信息不對(duì)稱。在信息不對(duì)稱的情況下,賣者可以利用買者缺乏信息的弱點(diǎn),把非常破舊的二手車經(jīng)過裝飾作為較好的二手車賣出去。從這個(gè)意義上說,買的沒有賣的精是對(duì)的。 

說到煤炭市場,就很難說買的沒有賣的精了。比如今年在煙臺(tái)召開的全國煤炭訂貨會(huì)上,經(jīng)過各方面的艱苦努力,許多煤炭企業(yè)的煤炭價(jià)格上漲,有個(gè)局噸煤漲了10元,與用戶簽訂了合同。幾個(gè)月過去,煤的實(shí)際價(jià)格不但沒漲,反而下降了近10元。怎么回事?原來,用戶在價(jià)格上作了承諾,但在檢斤驗(yàn)質(zhì)時(shí)作了許多手腳,如扣灰、扣噸、扣途耗,降低質(zhì)級(jí)等。就這樣,該局1月~5月發(fā)了10萬噸煤,與上年相比反而少收入了90多萬元,如果與合同價(jià)相比,則少收入了190多萬元。這事你說是買的精還是賣的精? 

用戶為什么敢于肆無忌憚地隨意在檢斤驗(yàn)質(zhì)上大動(dòng)手腳?因?yàn)椤暗栋炎印闭莆赵谒麄兪种。購銷雙方在合同中就規(guī)定了以用戶檢斤驗(yàn)質(zhì)結(jié)果為準(zhǔn),用戶充分利用了這一條款。他們?cè)跐q價(jià)方面表現(xiàn)出盡可能滿足煤礦方面的要求,使煤礦得了漲價(jià)的名,然后在檢斤驗(yàn)質(zhì)上大做文章,自己得實(shí)利。煤礦怕得罪用戶,又不敢據(jù)理力爭,只能徒喚奈何。至于用戶是怎樣計(jì)量、化驗(yàn)的,有哪些信息,誰也不知道。用戶這種明修棧道,暗渡陳倉的做法,給煤礦造成了很大 損失。在一次座談會(huì)上,不少煤炭企業(yè)反映,他們一年為此要丟掉兩三千萬元。全行業(yè)呢? 肯定是一個(gè)足以把人嚇得跌個(gè)“跟頭”的數(shù)字。對(duì)煤礦來說,我們只能說賣的沒有買的精。這個(gè)問題如何解決?用新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿克洛夫的 話說,只能用市場機(jī)制。許多年前,煤炭的質(zhì)量數(shù)量一直是以煤礦的檢斤驗(yàn)質(zhì)結(jié)果為準(zhǔn),那時(shí)煤炭緊張,又是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,用戶感到不公平,有苦難言; 現(xiàn)在用戶說了算,煤礦又感到不公平,也沒有辦法。用市場的辦法解決,就是在供需雙方之外引入第三者,讓中介組織發(fā)揮作用,讓雙方都感到公平。 

中介組織的出現(xiàn)是市場機(jī)制的產(chǎn)物。煤礦和用戶把檢斤驗(yàn)質(zhì)的權(quán)力交給中介組織,以他們檢斤驗(yàn)質(zhì)結(jié)果為準(zhǔn),這就使煤礦和用戶都降低了因相互之間信息不對(duì)稱而付出的成本,增加了交易的透明度。而且,雙方的交易越大,這種成本越小。那么,誰來制約中介組織呢? 仍然是市場。中介組織也是一個(gè)競爭性的行業(yè)。當(dāng)他們?yōu)橛脩籼峁┕蕉指哔|(zhì)量的服務(wù)時(shí),就能得到用戶的信賴,否則,用戶可以選擇其他的中介組織。競爭的市場為用戶的選擇提供了條件與可能。采取這種方式,可使供需雙方逐步走出過去的那種交易方式,創(chuàng)造并形成新的交易規(guī)則,使賣的和買的都變得精明,都成贏家

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