2、軟件功能
  

1）個人桌面

個人桌面是為提高員工的日常工作效率提供的個性化服務功能。在這里，員工可以及時了解需要辦理的各項事務，查看最新新聞、進行自己的工作日程安排，管理個人名片夾，收發(fā)電子郵件，參加BBS討論，同時可以進行自己的日常財務管理，修改個人的登錄口令等。    
  

2）信息中心

   信息中心是通過計算機網(wǎng)絡進行員工之間、部門之間進行信息交流與共享的公共平臺。在這里，用戶可以根據(jù)本身實際情況自行定義信息欄目名稱（如新聞、公告、大事記、機關介紹、規(guī)章制度、獎懲通報。。。。）、層次結構（可進行下級欄目設置，如按部門設置新聞公告欄目、按類別設置規(guī)章制度、按主題設置機構介紹、人員介紹。。。。），設置各個欄目的發(fā)布管理人員、修改刪除人員，并可將指定欄目設置為默認欄目，即進入信息中心后的默認顯示欄目；員工可以查看組織中的最新消息，各種規(guī)章制度等等，使用常用鏈接可以及時訪問所關心的Web站點；使用BBS功能，可以隨時發(fā)表相關的意見或針對某一問題進行討論；信息中心同時提供飛機航班和行政區(qū)號的管理和查詢功能。

   功能包括：信息欄目管理、信息發(fā)布管理、信息中心、常用鏈接管理、常用鏈接、BBS欄目管理、航班管理、郵編區(qū)號管理。
  

3）人事機構

   人事機構是對組織中的人員信息進行管理，包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的調(diào)動分配、人員信息查詢統(tǒng)計等。

   功能包括：人事信息管理、人員調(diào)動和分配、離職人員管理、人事信息統(tǒng)計查詢、部門人事信息查詢、全體人事信息查詢、人事字典維護。
  

4）考勤管理

   考勤管理包括單位內(nèi)部員工自動簽到、簽退、請假申請、銷假核準、加班申請、加班核準，生成考勤統(tǒng)計、考勤統(tǒng)計查詢、員工考勤信息查詢、單位考勤信息查詢等。其中審批請假單、加班申請審批在辦公事務里完成。

5）工作計劃

   工作計劃管理可針對整個組織機構、部門或具體的工程項目進行管理。管理人員可以使用本功能制訂整個機構工作計劃、部門工作計劃或項目工作計劃，同時將這些計劃分解到具體的執(zhí)行人員；并可以隨時檢查計劃的執(zhí)行情況及其相關費用情況。員工根據(jù)分配到的工作計劃，可以定期上傳相應的工作報告，填寫工作日志，同時可以上傳相應的附件。

   工作計劃管理的處理流程時：首先設置、建立相應的計劃類別和報告類別；然后即可制訂相應的工作計劃并進行計劃的分解、指定相應的執(zhí)行負責人；執(zhí)行負責人填寫相應的工作報告和工作日志；計劃的制訂人員（發(fā)布人）可隨時檢查計劃的執(zhí)行情況及其相關費用情況，對員工完成的任務進行檢查，考評和管理；當員工執(zhí)行完某個工作計劃時，可提出完成申請，由計劃的發(fā)布人負責核準。

6）公文流轉(zhuǎn)

   公文流轉(zhuǎn)以用于處理日常工作中的單位內(nèi)外部的各種公文，利用計算機網(wǎng)絡的高速迅捷和計算機控制的嚴格準確性實現(xiàn)公文的處理。公文管理模塊相對傳統(tǒng)公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準確性，用戶操作簡便易行。公文流轉(zhuǎn)包括了公文的發(fā)文草擬、發(fā)文審核、發(fā)文會簽、發(fā)文簽發(fā)、發(fā)文登記、發(fā)文傳閱、收文簽收登記、收文審核、收文擬辦、收文批辦、收文承辦、公文歸檔銷毀、公文查詢以及公文的流程監(jiān)控、公文催辦、公文流程定制等。

   公文流轉(zhuǎn)中，用戶可以預先定義公文的處理流程及相應的處理權限，在擬制、登記及公文流轉(zhuǎn)過程中具有相應權限的人員可以進行公文在線編輯，可以進行跳簽、插簽、退簽、撤銷等處理。

7）會議管理

   會議管理是對單位內(nèi)的相關會議及其內(nèi)容進行登記和管理，同時可以查詢顯示會議室的相關信息，可以向參加會議的有關人員發(fā)送會議通知。

   功能包括：會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀要、會議信息查詢。8）審批登記

   審批登記是具有相關管理權限的人員對員工提出的各種申請進行審批、登記處理，用戶可以根據(jù)本單位的實際情況，自定義員工申請類別，并對其設置相應的審批流程，使工作流程的設置更加適應單位的實際情況及今后發(fā)展的需要。

   審批登記功能包括：事務審批、事務登記、事務打印、申請類別設置。

9）用款管理

   用款管理是利用計算機網(wǎng)絡，及時完成員工的用款申請、審批、登記的過程，提高員工用款過程的工作效率。用款的申請和審批分別在個人事務和審批登記模塊中完成。

   用款管理功能包括：用款登記、用款歸還登記、個人用款查詢、全部用款查詢、用款統(tǒng)計、用款字典維護。

10）報銷管理

   報銷管理主要是實現(xiàn)費用報銷運作的全過程，報銷的申請和審批分別在個人事務和審批登記模塊中完成。

   報銷管理功能包括：報銷領款登記、員工報銷單據(jù)查詢、全部報銷單據(jù)查詢、報銷統(tǒng)計、報銷類別維護。

11）辦公用品

   辦公用品管理為管理人員提供了辦公用品和低值易耗品的庫存、采購、庫存報警功能以及庫存、采購、領用的查詢統(tǒng)計功能，辦公用品的采購和領用申請在個人事務中進行、審批登記在審批登記模塊中完成。

   辦公用品功能包括：用品管理、用品采購、用品統(tǒng)計、庫存報警、用品類別維護。

12）車輛管理

   車輛管理對機構內(nèi)部的車輛進行統(tǒng)一管理，包括車輛的基本信息、使用信息、維修信息、油耗信息等，用車申請和維修申請在個人事務中進行，在審批登記模塊中完成相應的審批登記處理。

   車輛管理功能包括：車輛信息維護、油耗登記、里程補貼、維修情況查詢及用車情況查詢。

13）資料管理

   資料管理部分用于單位內(nèi)資料的借閱、使用，庫存管理等功能。其中包括：員工借閱申請及申請回復，借閱登記，歸還登記，資料統(tǒng)計，缺庫登記和查詢，資料信息維護，資料字典維護等。

14）文檔管理

   文檔管理是對組織機構中的各類電子文檔進行相應的管理，使員工能夠及時方便地查詢到自己所需要的相關信息。

   在文檔管理中，管理員可對文檔進行分類，對各個文檔類別指定相應的發(fā)布權限和查詢權限。

15）資產(chǎn)管理

   本功能模塊的主要功能是對公司固定資產(chǎn)的管理，包括固定資產(chǎn)的卡片維護、使用情況維護及相應的查詢打印。

   功能包括：資產(chǎn)信息管理、資產(chǎn)使用管理、部門資產(chǎn)使用查詢、全部資產(chǎn)使用查詢、資產(chǎn)字典維護。

16）客戶資源

   客戶資源管理是為企業(yè)在激烈市場競爭中，提供一套方便有力的管理工具，它可以幫助企業(yè)為客戶提供更加完備周到的服務，通過有效地進行客戶資源管理，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務更加滿足客戶的實際需要，從而給企業(yè)帶來更加豐厚的效益。

   客戶資源管理功能包括：銷售人員管理、客戶信息管理、聯(lián)系記錄管理、訂單管理、銷售情況查詢、客戶聯(lián)系人管理、企業(yè)的產(chǎn)品和服務管理等。

17）系統(tǒng)管理

   組織機構、員工、職位是中企聯(lián)訊辦公助手的基本信息組成部分，在各個機構下設置相應的職位，每個職位可以具有不同的操作權限，通過建立員工與相應職位的對應關系，實現(xiàn)對員工操作權限的統(tǒng)一管理。

   系統(tǒng)管理是為GOLDOA系統(tǒng)的正常運行提供管理功能，首次安裝完中企聯(lián)訊辦公助手軟件后，首先要通過系統(tǒng)管理中機構配置管理功能建立起組織機構的管理體系結構。

   系統(tǒng)管理還包括審批流程設置，在日常辦公事務中員工要提出各種申請，經(jīng)過相關的領導審批核準，之后要進行相關業(yè)務的登記處理，中企聯(lián)訊辦公助手充分利用計算機網(wǎng)絡的優(yōu)勢，用戶可自行預先設置各種申請業(yè)務的審批流程，對于員工的申請系統(tǒng)自動提示行應的審批人員進行處理；同時提供相關業(yè)務的登記功能，從而大大提高了組織內(nèi)部的辦公效率。