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近日,兗礦集團(tuán)煤質(zhì)運(yùn)銷(xiāo)部在辦公樓大廳專(zhuān)門(mén)設(shè)置了涵蓋7大類(lèi)35項(xiàng)查詢內(nèi)容的煤炭客戶自助查詢系統(tǒng),在興隆莊礦、鮑店礦、東灘礦3個(gè)駐礦銷(xiāo)售科試點(diǎn)安設(shè)小屏自助查詢系統(tǒng),便于客戶隨時(shí)瀏覽、查閱產(chǎn)品信息、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、煤炭發(fā)運(yùn)等方面情況。
當(dāng)前煤炭市場(chǎng)低迷,如何最大限度地鞏固和拓展市場(chǎng)空間,成為大小煤炭企業(yè)共同關(guān)注的課題。肩負(fù)兗州煤業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)重任的煤質(zhì)運(yùn)銷(xiāo)部,堅(jiān)持不打價(jià)格戰(zhàn),走好質(zhì)量路。
在部分煤企低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況下,煤質(zhì)運(yùn)銷(xiāo)部本著“讓利不讓市場(chǎng)、調(diào)價(jià)不賒銷(xiāo)”的原則,結(jié)合實(shí)際,根據(jù)礦井庫(kù)存緊急情況,有序調(diào)整掛牌價(jià)格,力求與市場(chǎng)形勢(shì)“同頻共振”。他們把對(duì)企業(yè)的責(zé)任和對(duì)客戶的承諾放在煤炭運(yùn)銷(xiāo)工作之首,找準(zhǔn)自身定位,審時(shí)度勢(shì),冷靜出招,按照互利互惠的思路,推出戰(zhàn)略優(yōu)惠、運(yùn)距優(yōu)惠、現(xiàn)金優(yōu)惠等六大策略,探索推行“定時(shí)間、定品種、定流向、定價(jià)格”一戶一議政策,努力向大型直供客戶傾斜,提升大客戶集中度和銷(xiāo)量。對(duì)與集團(tuán)公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的戰(zhàn)略客戶實(shí)行產(chǎn)品互銷(xiāo)合作,對(duì)月發(fā)運(yùn)1~3萬(wàn)噸的中小客戶加大量?jī)r(jià)掛鉤優(yōu)惠幅度,有效規(guī)避客戶損失,促進(jìn)銷(xiāo)量穩(wěn)中有升。
“三零工程”向來(lái)是“兗礦煤”靠品牌闖市場(chǎng)的一張名片。煤質(zhì)運(yùn)銷(xiāo)部一班人認(rèn)識(shí)到,越是在艱難時(shí)期,越要做到“以質(zhì)保價(jià),以質(zhì)促銷(xiāo)”,用質(zhì)量為“兗礦煤”拓寬市場(chǎng)銷(xiāo)路。今年一季度,該單位研究出臺(tái)特殊時(shí)期商品煤質(zhì)量管理辦法,組織好質(zhì)量指標(biāo)靠上限生產(chǎn),收緊各煤礦選煤廠統(tǒng)管的“口子”,將精煤產(chǎn)量、精煤產(chǎn)率、煤泥產(chǎn)率、重介開(kāi)機(jī)率、材料消耗等指標(biāo)全部納入考核,抓好數(shù)量效率關(guān)鍵指標(biāo),向選煤廠吃凈榨干方面要效益,從提高精煤產(chǎn)率、降低煤泥產(chǎn)率、減少矸石帶煤率三個(gè)方面下功夫,研究各礦煤泥分選技改措施,圍繞原煤和商品煤質(zhì)量?jī)纱罂己它c(diǎn),推行二層煤、薄層煤、高灰分低密度煤的質(zhì)量控制措施,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)分提、分運(yùn)、分落、分銷(xiāo),避免煤炭質(zhì)量出現(xiàn)波動(dòng),同時(shí)鼓勵(lì)各礦處將內(nèi)部利潤(rùn)考核延伸到采煤區(qū)隊(duì),從源頭提升煤炭質(zhì)量,用有效的策略、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效的服務(wù)讓客戶滿意。
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